Intelligenza artificiale. Ecco come utilizzarla al meglio in hotel.
Il servizio clienti disponibile 24/7, tariffe e risorse ottimizzate in tempo reale, la personalizzazione dell’esperienza di ogni ospite: i benefici dell’intelligenza artificiale riguardano tutti noi, clienti e albergatori, oggi e domani. L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il settore dell’hospitality, passando in pochi anni da tecnologia emergente…
Cos’è la segmentazione e perché tornerà a essere importante nel revenue management. 3/3
I metodi per applicare la segmentazione alla propria strategia di revenue management per massimizzare i ricavi derivati dai diversi segmenti di mercato. Gli step da applicare sono l’analisi dei dati di ciascun segmento, la creazione di strategie tariffarie e distributive e la creazione di promozioni…
Cos’è la segmentazione e perché tornerà a essere importante nel revenue management. 2/3
Quali sono i principali tipi di segmentazione e i vantaggi che ne derivano? Ogni criterio di segmentazione e ogni segmento pone sfide e opportunità: è necessario comprenderli con attenzione per sfruttarli al meglio. Scegliere con attenzione i tipi di segmentazione utilizzati nel proprio hotel è…
Cos’è la segmentazione e perché tornerà a essere importante nel revenue management. 1/3
Riuscire a segmentare efficacemente la propria clientela è fondamentale per una strategia di revenue che punti davvero a massimizzare i ricavi dell’hotel. Scopriamone i benefici. La segmentazione è storicamente una delle attività più importanti del revenue management. Già negli anni Settanta, agli albori di questa…
Fai il prezzo giusto. I plus della tariffazione dinamica.
Come semplificare il processo di determinazione di una tariffa e renderlo accessibile a tutti? In un mercato sempre più variabile e imprevedibile, definire tariffe variabili per l’hotel permette di migliorare i ricavi andando incontro alla domanda. Quando ho iniziato a lavorare negli hotel, vent’anni fa,…
La Business Intelligence vs la magica sensazione.
Ma che cosa è la Business Intelligence? Un’amica per scoprire la propria azienda attraverso l’uso intelligente dei dati. Bye Bye magiche sensazioni, meglio basarsi su elementi concreti. Ogni Revenue Manager, direttore o gestore sa che per essere aggiornati su ciò che accade nel proprio albergo…
5 consigli per aiutare le strutture ricettive ad aumentare le prenotazioni e generare più ricavi.
In un mercato competitivo come quello dell’ospitalità, è fondamentale adottare strategie per incrementare le entrate e migliorare i margini di guadagno. Gli albergatori indipendenti sanno quanto sia importante la promozione del proprio hotel in modo efficace per raggiungere l’obiettivo di attirare nuovi ospiti, fidelizzare quelli…
Esci dall’Inganno delle OTA. La via dell’indipendenza per gli hotel.
68% di prenotazioni online contro il 32% di prenotazioni dirette. Vuoi aumentare le prenotazioni dirette? Scopri come con Audere Consulting. Ti sei mai fermato a riflettere su ciò che succede quando premi il pulsante blu con su scritto “Cerca” su Booking? Immagina una cascata interminabile…
Automazione, AI e tecnologia al servizio del revenue management [e non solo].
Ottimizzare le strategie di vendita e, allo stesso tempo, l’operatività, si può. Grazie alle innovazioni tecnologiche messe al servizio di strumenti di ultima generazione. La tecnologia è al servizio dell’hotel e non il contrario. E questo lo abbiamo detto tante volte. C’è però da aggiungere…
Qui dove il mare luccica e il lusso è un’emozione sussurrata.
Cronaca di quella che doveva essere un’intervista ma che ha preso la forma di uno stream of consciousness dove a fluire sono stati bellezza, suggestioni, eleganza, sensibilità e ispirazione grazie al racconto appassionato di Annarita Aprea, director of sales & marketing di Casa Angelina, boutique…
