Essere dei bravi maestri è il miglior modo per motivare lo staff dell’hotel.
La carenza di personale è il tema più caldo di questa estate 2022. Come risolvere il problema e, soprattutto, come fidelizzare e rendere più produttivo lo staff? Ne abbiamo parlato con Lorenzo Vidoni, General Manager dell’Urban Homy Group. Una carriera internazionale e moltissime esperienze in…
La gestione del personale in hotel: ottimizzazione, innovazione, redditività.
Come migliorare la produttività del personale? Quali sono le nuove frontiere del recruiting e come il settore turistico può ottimizzare il capitale umano in un periodo così complesso? Ne parliamo con Fabio Sagarriga Visconti, CEO di Yeswenet. we: innovazione nella gestione del personale: che cosa…
R Collection Hotels, dove lusso vuol dire “ospite al centro”. Parola di Ludovica Rocchi.
Secondo appuntamento con la rubrica La voce dell’albergatore. Ludovica Rocchi, brand manager di R Collection Hotels, ci racconta la filosofia di stile e guest experience del gruppo. Con un’esperienza professionale a livello internazionale e una vocazione all’ospitalità di eccellenza italiana, Ludovica Rocchi è brand director del gruppo…
Quel cattivo gusto social di certi hotel in tempo di guerra.
I venti di guerra dall’Ucraina hanno portato nel mondo dell’hotellerie italiana una inusitata voglia di presenzialismo sui social in nome di una solidarietà che sa di strumentalizzazione. Siamo sicuri che giovi alla reputazione del settore? In tempo di guerra ogni social è trincea. Sì, proprio…
Guida agli acquisti 2022: il catalogo completo di aziende per il settore hospitality.
Una guida a disposizione di tutti gli albergatori ricca di consigli e suggerimenti, dove le migliori e più affidabili aziende del settore – rigorosamente selezionate da noi e dai nostri clienti – si presentano, forniscono informazioni utili e nuove idee per l’hotel di domani. Non…
“Il progetto Up Hotel: tra incoscienza, collage di viaggi e amore per la Romagna”.
Al via la nuova rubrica La voce dell’albergatore, che racconterà storie di innovazione, visione e rinnovamento in hotel. Storie di successo, di differenziazione e di coraggio. Cominciamo parlando con Fabrizio Fabbri dell’Up Hotel di Rimini. UP Hotel è più di un hotel. Up Hotel non…
Il mixed use secondo Cristina Paini.
Cristina Paini, CEO della società italiana di management alberghiero white label LHM ci parla delle esperienze di gestione di alberghi mixed use e Condohotels. Tra camere, appartamenti e vacation ownership. Mixed use hotels. Condohotels. Formule miste che stanno prendendo sempre più piede nel settore turistico….
Aggiungi un posto a tavola. Consigli su come rendere più efficaci le strategie per il food delivery.
Il food delivery è ormai una pratica consolidata ed è diventata un’abitudine. Con l’incremento dei contagi dell’ultimo periodo e l’inserimento del Super Green pass, poi, le richieste di questo servizio sono di nuovo in aumento. Nell’ottica di dare il nostro contributo a un settore in…
L’oroscopo 2022 dell’albergatore.
Il 2022 sta per iniziare ed è ora di consultare le stelle. Cosa accadrà quest’anno all’interno dei vostri hotel? Quali cambiamenti porterà il transito dei pianeti? Consulta l’oroscopo di we:ll e scopri le novità che il cielo ha in serbo per te! ARIETE Gli amici…
Prendi un cliente, trattalo male [lascia che ti aspetti per ore].
Perché hotel e ristoranti non rispondono a telefonate, mail, messaggi, piccioni viaggiatori? I canali si moltiplicano, il ghosting pure. Un’abitudine così dura a morire da non essere scalfita nemmeno dalla crisi. Ma come mai il settore dell’ospitalità è così reticente – nell’era dell’instant messaging –…
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