La vendita alberghiera: Vito D’Amico anticipa nuove tendenze e strumenti.
L’evoluzione della vendita alberghiera, gli scenari futuri e le prospettive più interessanti. Ce ne parla Vito D’Amico. Vito D’Amico è Ceo & Founder di Sicaniasc Hospitality consulenze, SiAcademy e MyForecast Revenue Software. Tutte le realtà hanno una particolare attenzione alla materia del Revenue Management di…
Attribute-Based Selling: cosa sta cambiando per gli hotel
Perché l’Attribute-Based Selling (ABS) è fondamentale per il 2021 e il decennio a venire? Per comprenderlo correttamente dobbiamo prima guardare a un ev ento di riferimento nell’ospitalità che si è verificato all’inizio del dicembre 2020. Capire cosa abbia portato allo strepitoso successo di Airbnb aiuterà…
I migliori KPIs che evidenziano le performance delle strutture ricettive [seconda parte]
Vuoi utilizzare i tuoi dati per aumentare i profitti dell’hotel? Ci sono alcuni KPI operativi essenziali che devi monitorare. Consultare i giusti KPIs ti può aiutare ad aumentare i profitti della tua struttura ricettiva ma una metrica qualsiasi, ovviamente, non può andar bene. Dopo aver…
I migliori KPIs che evidenziano le performance delle strutture ricettive
Vuoi utilizzare i tuoi dati per aumentare i profitti dell’hotel? Ci sono alcuni KPI operativi essenziali che devi monitorare. Consultare i giusti KPIs ti può aiutare ad aumentare i profitti della tua struttura ricettiva ma una metrica qualsiasi, ovviamente, non può andar bene. Per scoprire…
Booking sponsored benefit: quell’impostazione “seminuova” da sfruttare al meglio
Booking.com non si ferma mai. Ed ecco un’impostazione che alcuni di voi avranno visto nel proprio extranet del portale nella sezione opportunità. Sì, dico seminuova in quanto anche se il nome sicuramente vi ha suscitato curiosità, il “Booking Sponsored Benefit”, non è altro che il…
Fenomenologia della “comprita”
Ma siamo noi che vendiamo o sono i clienti che comprano? Siamo in grado di orientare veramente la vendita o ci limitiamo a vendere al cliente quello che ha chiesto? In poche parole: vendiamo o ci facciamo comprare? Capita sempre più spesso durante le riunioni…
Ottimizzare revenue e tempo: i consigli per il 2021
Ci siamo finalmente lasciati alle spalle un pessimo 2020 che, purtroppo, non dimenticheremo ed eccoci così catapultati nel 2021. La ripartenza richiede pazienza e strategie. Qui troverete tanti consigli utili per ottimizzare tutte le vostre attività, con uno sguardo al futuro. Ci aspetta un altro…
SCA e OTA: come gestire la nuova normativa per le prenotazioni da Booking.com ed Expedia?
Dal primo Gennaio 2021 è entrata in vigore un nuovo regolamento sui pagamenti che impone la Strong Customer Authentication (SCA), l’autenticazione forte del cliente che fa parte della seconda direttiva europea sui servizi di pagamento (PSD2). Vediamo come gestire la nuova normativa per le prenotazioni…
Scopri le migliori soluzioni energetiche per l’hotel del futuro.
DEMO – Un caso di successo firmato Edison. Perché investire nell’efficientamento energetico? Sono interventi che convengono sotto molti punti di vista, economici ma non solo. Vediamo perché con il caso studio DEMO, un hotel showroom a Rimini, di nuovissima concezione, a cui Edison sta partecipando…
Tsunami PSD2, non possiamo più SCAppare. Identikit della Strong Customer Authentication [parte 2]
Ci siamo, lo tsunami è arrivato, dal 1° Gennaio 2021 è entrato in vigore un nuovo regolamento sui pagamenti per le prenotazioni online che impone la Strong Customer Authentication (SCA) o autenticazione forte del cliente. L’autenticazione SCA fa parte della seconda direttiva europea sui servizi…
