Cerco lavoro – Offro lavoro in hotel. E se i ruoli si fossero invertiti?
La ricerca del personale nel settore turistico è un tema che sta dominando il dibattito ormai da mesi. È evidente che si sia creato un corto-circuito tra domanda e offerta, al punto che viene da domandarsi chi sia oggi il candidato, la risorsa umana o…
Fenomenologia della “comprita”
Ma siamo noi che vendiamo o sono i clienti che comprano? Siamo in grado di orientare veramente la vendita o ci limitiamo a vendere al cliente quello che ha chiesto? In poche parole: vendiamo o ci facciamo comprare? Capita sempre più spesso durante le riunioni…
