Aman Rosa Alpina, quando una casa di famiglia diventa visione internazionale.
“Cambiare senza dimenticare”. È questa la filosofia che ha fatto incontrare il Rosa Alpina, gioiello delle Dolomiti, e il gruppo Aman. Uno storico hotel di famiglia ha scelto di dialogare con uno dei più iconici gruppi dell’hôtellerie internazionale, accettando una trasformazione gentile. La nostra intervista…
Lunga vita ai codici QR: da moda passeggera a strumento essenziale per i ricavi.
Dopo essere stati liquidati come una tecnologia in via di estinzione prima della pandemia, i codici QR sono tornati prepotentemente alla ribalta. Ora, però, non servono solo per i menu: sono la chiave per aggirare le OTA e massimizzare la spesa degli ospiti. Nel periodo…
Take over, moda e nuovi rituali dell’ospitalità.
Dalla moda al lusso, i take over stanno cambiando il modo in cui viviamo gli hotel: interventi temporanei, ibridazioni tra retail e ospitalità, nuovi modi di attivare gli spazi e coinvolgere le comunità locali. Un fenomeno sempre più centrale per i brand e per gli…
“Il segreto? Sapersi prendere cura dell’altro”. A tu per tu con Piero Marini, host di Demo e Mode Hotel.
Dal primo caffè servito in un borgo sperduto a host di due eccellenze dell’hospitality: Demo e Mode Hotel a Rimini. Piero Marini, consulente per Teamwork Hospitality e sales manager, si racconta a we:ll magazine. Perché il capitale umano e la capacità di “prendersi cura dell’altro”…
Licinio Garavaglia. Ma che bella giornata [all’Aman Venice].
Il general manager di Aman Venice si racconta a we:ll. Dalle prime esperienze in reception fino alla guida di uno degli hotel più iconici al mondo, il general manager dell’Aman Venice ripercorre tappe, sfide e scelte che hanno segnato la sua carriera nell’hôtellerie di lusso….
Chi ha paura dell’AI? Falsi miti e verità taciute sull’intelligenza artificiale.
Conversazione con Giada Franceschini, co-founder & AI solution architect di Boosha. Quando parliamo di intelligenza artificiale tendiamo a immaginarla come una tecnologia del futuro. È vero che il 2024 e il 2025 hanno segnato un’accelerazione storica nello sviluppo e nell’adozione dell’AI, ma il termine risale…
Trend. I micro momenti del lusso silenzioso.
Dopo anni di esperienze sempre più spettacolari, il lusso sembra cambiare voce. Meno “wow effect”, più attenzione, misura e presenza. L’obiettivo? Regalare ai propri ospiti un istante perfetto. Per oltre vent’anni il lusso ha parlato il linguaggio dell’esperienza. Esperienze immersive, rituali iconici, programmi su misura,…
Meno stress, più precisione: la nuova era della scelta dell’hotel passa dall’intelligenza artificiale.
Dalla sovrabbondanza di opzioni alla consulenza personalizzata: l’intelligenza artificiale generativa sta trasformando il modo in cui i viaggiatori scoprono e scelgono gli hotel. Per gli albergatori, la sfida si gioca ora sulla qualità dei contenuti e sulla capacità di rendere la propria identità leggibile anche…
A scuola di ospitalità.
Dove si formano i manager dell’ospitalità? Ce lo raccontano due testimonial di International Academy of Tourism and Hospitality, eccellenza italiana con vocazione internazionale nata sul lago di Como in collaborazione con prestigiose catene alberghiere. Se un giovane diplomato vuole proseguire gli studi per specializzarsi nel…
Intervista a Elisabetta Fabri. Il lusso dell’italianità e il valore dell’accoglienza.
In un momento di profonda trasformazione per il mondo dell’hospitality, Elisabetta Fabri, presidente e AD di Starhotels, invita a fermarsi su una domanda essenziale: cosa scegliamo di essere. Identità, scelte e visione di lungo periodo: per Elisabetta Fabri l’ospitalità non è mai solo una questione…
