In un’era di “fatica da app”, il bar dell’hotel sta vivendo una rinascita non solo come luogo di socializzazione, ma come principale punto di contatto umano e informativo. Una volta giunti a destinazione, come fanno gli ospiti a scoprire cosa mette a loro disposizione l’hotel? … Leggi tutto Il nuovo volto del concierge: perché il tuo barista è la chiave per l’esperienza dell’ospite.